miranda world

Настройка домашнего ПК стр.28


Настройка домашнего ПК стр.28

О

Если компьютер не запускается, то иногда причину можно понять по сигналам BIOS. Подробнее о них см. в приложении 4.

Возможные примеры механических неисправностей:

□ компьютер не включается, поскольку не включено электропитание;

□ монитор не работает из-за физического повреждения;

□ на жесткий диск не подается питание из-за обрыва кабеля, идущего от блока питания компьютера, или из-за плохого контакта в разъеме кабеля данных.

Возможные примеры аппаратных сбоев:

□ новый жесткий диск не работает из-за его неправильного подключения;

□ устройство перестало работать после обновления его драйвера;

□ компьютер не загружается с компакт-диска, поскольку соответствующий накопитель не указан в BIOS в качестве загрузочного.

Подробнее о поддержке оборудования будет рассказано в главе 5.

Поддержка ОС

К этой категории относится устранение проблем с работой и настройкой ОС, возникающих в определенных ситуациях, а также некоторые процедуры обслуживания. Примеры:

□ возврат ОС, переставшей загружаться, в последний вариант работоспособного состояния (к последней «точке восстановления»);

□ обновление базовой системы ввода-вывода (Basic Input/Output System, BIOS) компьютера;

□ настройка виртуальной памяти для повышения быстродействия;

□ создание нового раздела для установки приложений;

О

Здесь рассматривается только устранение неполадок клиентской части сети — сбоев, связанных с проблемами клиентских компьютеров. Возможные проблемы с серверами выходят за рамки этой книги.

О

1Р-адрес — уникальное цифровое имя компьютера в сети (см. главу 7).

□ дефрагментация жесткого диска для ускорения его работы;

□ установка обновлений системы безопасности ОС.

Поддержка ОС повышает ее производительность, что, в свою очередь, повышает производительность прикладных приложений и эффективность работы пользователя.

Подробнее о поддержке ОС будет рассказано в главе 6.

Поддержка сетей

Данная категория поддержки включает проблемы при подключении к ресурсам, расположенным вне локального компьютера (сетевым принтерам и другим устройствам, файлам и каталогам других компьютеров, Интернету). Примеры:

□ установка сетевого принтера на клиентском компьютере;

□ проверка наличия IP-адреса либо возможности его получения клиентским компьютером;

□ настройка параметров Internet Explorer для подключения компьютера к Интернету.

Поддержка приложений

Эта категория включает в себя поддержку установленных на компьютере прикладных приложений и делится на три подкатегории: установка и удаление программ, помощь пользователю в работе с программами и устранение неполадок в работе приложений.

Примеры:

□ установка по требованию пользователя нового графического редактора;

□ устранение неполадок при установке приложения;

□ оказание пользователю помощи при выполнении тех или иных операций в приложении;

□ поиск причин аномальной работы приложений;


⇐ Предыдущая страница| |Следующая страница ⇒

Материалы выложены в ознакомительных целях. Полная или частичная перепечатка разрешена при наличии гиперссылки на www.MirandaIM.info

 

Наш сайт открыт для взаимовыгодных отношений!
Пишите нам