miranda world

Настройка домашнего ПК стр.64


Настройка домашнего ПК стр.64 Настройка домашнего ПК

Рис. 8.2

Практическая работа 8.1 Создание консоли и настройка локальных параметров защиты

Вместе с администратором сети определите значения локальных параметров безопасности, подходящие для ваших компьютеров, и выполните следующие действия.

1. Создайте консоль для управления локальными параметрами безопасности. Сохраните ее под именем Консоль безопасности и закройте.

2. Выберите в меню Пуск (Start) пункт Все программы, Администрирование, Консоль безопасности (АН Programs, Administrative Tools, Security Console). Присвойте параметрам безопасности значения, определенные вместе с администратором сети.

3. Создайте учетную запись UserlO:

□ войдите в систему под администраторской учетной записью;

□ выберите в меню Пуск (Start) команду Панель управления (Control Panel) и переключите ее к «классическому» виду, выбрав опцию Переключить в классический вид (Switch to Classic View). В открывшемся окне выберите ярлык Администрирование (Administrative Tools) и далее — ярлык Управление компьютером (Computer Management);

□ в консоли Управление компьютером раскройте элемент Локальные пользователи и группы (Local Users And Groups), щелкните правой кнопкой мыши на папке Пользователи (Users) и выберите в контекстном меню команду Создать пользователя (New User);

□ введите в окне Новый пользователь следующие сведения:

Пользователь (User Name): User 10 Описание (Description): Проверка пароля Пароль (Password): School Что при этом происходит? Почему?

4. Решите возникшую проблему. Запишите свое решение. Пометьте флажок Потребовать смену пароля при следующем входе в систему (User Must Change Password At Next Logon) и щелкните мышью на кнопке Создать (Create).

5. Войдите в систему под учетной записью User 10 и установите новый пароль, соответствующий требованиям сложности.

6. Выйдите из системы и снова войдите в нее под администраторской учетной записью. При помощи консоли управления компьютером удалите учетную запись UserlO.

Планирование школьной службы технической поддержки

В этой главе вы узнаете:

■ Каковы роль и функции

службы технической поддержки

■ В чем заключается поддержка первого уровня

■ Каковы обязанности сотрудников школьной службы технической поддержки

■ В чем состоят задачи службы технической поддержки

в вашей школе

■ Как определить объем оказываемой поддержки

Если после прочтения предыдущих глав вы захотите помогать другим, то лучший способ применить свои знания на практике — это организовать школьную службу технической поддержки.

Но прежде чем официально приступить к оказанию пользователям помощи в разрешении проблем с компьютерами, необходимо решить целый ряд вопросов. Вместе с остальными сотрудниками будущей службы технической поддержки вы должны решить, какой она будет. Следует распределить ключевые должности и очертить круг обязанностей, чтобы максимально упростить работу службы. Необходимо также определить характер и объем поддержки, которую предполагается оказывать пользователям. Например, можно консультировать пользователей по любым проблемам с компьютерами или же сосредоточиться исключительно на неполадках операционных систем (ОС).


⇐ Предыдущая страница| |Следующая страница ⇒

Материалы выложены в ознакомительных целях. Полная или частичная перепечатка разрешена при наличии гиперссылки на www.MirandaIM.info

 

Наш сайт открыт для взаимовыгодных отношений!
Пишите нам